OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY PŁATNYCH ROZWIĄZAŃ KOZIKAZA 

Data ostatniej aktualizacji: 27.11.2023

1 – OBIEKT

Niniejsze Ogólne Warunki mają zastosowanie bez ograniczeń i zastrzeżeń do zakupu płatnych Usług:

– Przechwytywanie HD i przechwytywanie 360°. Główną cechą Usług jest generowanie przechwytywania HD (1920*1080 pikseli) lub przechwytywania 360° (3000*4000 pikseli) za pomocą narzędzia KazaPlan 3D Scalable Planner (zwanego dalej Rozwiązaniem KazaPlan).

– Abonament Premium (miesięczny i roczny)

– Pakiet 3 planów

– Dożywotnia subskrypcja Premium

Usługi świadczone są przez firmę IDILINK, SARL, zarejestrowaną w RCS Lille Métropole pod numerem 509 633 715, której siedziba znajduje się rue Sadi Carnot, 59790 RONCHIN, zwana dalej IDILINK. W celu uzyskania wszelkich informacji, w szczególności związanych ze śledzeniem zamówienia, Klient proszony jest o kontakt ze Spółką pod adresem e-mail: contact@kozikaza.com. Niniejsze Ogólne Warunki są dostępne w dowolnym momencie na Stronie i mają pierwszeństwo przed wszelkimi innymi sprzecznymi dokumentami.

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mogą podlegać późniejszym modyfikacjom, przy zakupie Klienta obowiązuje wersja obowiązująca w Serwisie w dniu złożenia zamówienia.

2 – DEFINICJE

•  
• Ogólne Warunki Sprzedaży lub Ogólne Warunki Sprzedaży: oznacza niniejszy dokument stanowiący umowę pomiędzy Klientem a IDILINK;
• Ogólne warunki użytkowania lub CGU: oznacza CGU, który musi zostać zaakceptowany przez użytkownika, zanim będzie mógł zarejestrować swój plan(y) w Witrynie;
• Członkowie: odnosi się do użytkowników zarejestrowanych w Witrynie
• Klient: to użytkownik Internetu, który przeprowadził procedurę rejestracji w Serwisie jako Członek zgodnie z poniższym opisem;
• Strony: łącznie oznacza Klienta i IDILINK.
• Strona: oznacza stronę internetową https://www.kozikaza.com, na której sprzedawana jest Usługa.
• Informacje: wszelkie dane, treści i informacje zamieszczone przez Klienta w Serwisie.
• Rozwiązanie KazaPlan: odnosi się do skalowalnego planera 3D KazaPlan, dostępnego na Stronie.
• Plan KazaPlan lub Plan: oznacza plan wynikający z korzystania z Rozwiązania KazaPlan.
• Usługa Capture HD: oznacza płatną usługę „CAPTURE HD”, za pomocą której IDILINK przekształca plan 3D w obraz 3D w wysokiej rozdzielczości (1920*1080px).
• Usługa Capture 360°: odnosi się do płatnej usługi „CAPTURE 360°”, dzięki której IDILINK przekształca plan 3D w obraz 3D o wysokiej rozdzielczości widoczny w 360° (4000*3000px).
• Przechwytywanie HD: oznacza przechwytywanie HD Planu w wyniku korzystania z Usługi Przechwytywania HD.
• Przechwytywanie 360°: oznacza przechwytywanie 360° Planu wynikające z korzystania z Usługi Przechwytywania 360°.
• Usługa: dotyczy usług płatnych „CAPTURE HD”, „CAPTURE 360°”, Subskrypcji Premium, Subskrypcji Premium Lifetime i Pakietu 3 planów
• Konto Osobiste KazaPlan: oznacza Konto KazaPlan utworzone przez Klienta podczas pierwszego zapisywania swojego Planu 3D na Stronie.
•  
• – Konto bezpłatne: typ konta oferujący ograniczony dostęp do funkcji Kozikaza, w tym tworzenie maksymalnie trzech planów 3D i uzyskiwanie trzech kredytów HD.
• – Subskrypcja Premium: oferta płatna dająca dostęp do rozszerzonych funkcji Kozikazy na czas określony (miesięczny lub roczny).
• – Kredyty HD: Jednostki używane do uzyskania fotorealistycznych renderingów planów 3D w Kozikazie.
• – Wsparcie Premium: Zaawansowana usługa wsparcia oferowana subskrybowanym użytkownikom, gwarantująca odpowiedź w czasie krótszym niż 24 godziny w dni robocze.
• – Pakiet 3 planów: Oferta płatna umożliwiająca zakup trzech dodatkowych planów do wykorzystania na Kozikaza.
• – Dożywotnia subskrypcja Premium: oferta płatna umożliwiająca dożywotni dostęp do korzyści wynikających z miesięcznej subskrypcji.
•  
• Partnerzy: Dotyczy firm, które korzystają z prawa do korzystania z Rozwiązania w trybie SaaS i które udostępniają je Użytkownikom na własnej stronie internetowej, po zaakceptowaniu przez nich Regulaminu Rozwiązania KazaPlan. Liczba Partnerów prawdopodobnie będzie ewoluować.

3 – PREZENTACJA OFERT

4 – DOSTĘP DO USŁUGI

Aby móc korzystać z Usług, Klient musi najpierw zarejestrować się i utworzyć Konto Osobiste KazaPlan w Witrynie. Rejestracja wymaga podania przez Klienta określonych danych osobowych oraz utworzenia unikalnych identyfikatorów.

Po dokonaniu rejestracji Klient może korzystać z Usług zarówno bezpłatnych, jak i płatnych. Dostęp do Usług płatnych podlega uiszczeniu powiązanych opłat.

Dostępne Usługi są szczegółowo opisane w Witrynie.

IDLINK zastrzega sobie prawo do ograniczenia, zawieszenia lub zakończenia dostępu do Usług w przypadku nieprzestrzegania niniejszych Ogólnych Warunków, niewłaściwego korzystania z Witryny lub innego zachowania uznanego za szkodliwe dla firmy IDLINK lub jej innych Klientów.

IDILINK dąży do zapewnienia maksymalnej dostępności Strony i Usług. Mogą jednak wystąpić tymczasowe przerwy spowodowane konserwacją lub z innych powodów. W miarę możliwości użytkownicy zostaną o tym poinformowani z wyprzedzeniem.

5 – CZAS TRWANIA

Ogólne Warunki wchodzą w życie z dniem ich akceptacji przez Klienta. Pozostaną one ważne przez cały czas trwania subskrybowanych usług.

6 – ZAMÓWIENIE

Zatwierdzenie zamówienia Usługi przez Klienta oznacza akceptację bez ograniczeń i zastrzeżeń Ogólnych Warunków.

7 – CENY I WARUNKI PŁATNOŚCI

Ceny na Stronie podawane są w euro „ze wszystkimi podatkami” (TTC) w momencie rejestracji zamówienia. Ceny uwzględniają wszelkie rabaty, które mogą zostać przyznane w Serwisie. Ceny są stałe i ostateczne. Aby dokonać płatności, Klient musi dokonać płatności bezpośrednio w Internecie, przy użyciu karty płatniczej.

Po dokonaniu płatności Klient może wykorzystać środki w celu sfinalizowania zamówienia.

– W przypadku przechwytywania HD i 360°, po dokonaniu płatności Klient może wykorzystać środki w celu sfinalizowania zamówienia.

– W przypadku zakupu subskrypcji Premium, Klient zostanie poinformowany przy każdym odnowieniu subskrypcji (miesięcznej lub rocznej), że kwota abonamentu zostanie pobrana z jego karty bankowej, za wyjątkiem przypadku zakończenia subskrypcji.

Po każdej transakcji zostanie wygenerowana szczegółowa faktura, która zostanie wysłana e-mailem do Klienta.

W przypadku nieudanej płatności (tj. wygaśnięcia ważności karty bankowej) Klient zostanie o tym poinformowany i poproszony o aktualizację danych dotyczących płatności. W przeciwnym razie dostęp do Usług może zostać zawieszony.

8 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

8.1 – PRAWA KLIENTA

Zakup Usługi nie przyznaje Klientowi praw własności intelektualnej do jakiegokolwiek programu, usługi, grafiki, logo, kreacji, technologii, marki lub innych rzeczy związanych z Usługami. Firma IDILINK oraz Partnerzy są wyłącznymi właścicielami baz danych składających się z Planów, Zrzutów HD, Zrzutów 360°, informacji podanych w formularzach itp. i jest wyłącznym właścicielem praw własności intelektualnej do tych baz danych w zastosowaniu artykułów L. 112-3 i 341-1 i nast. Kodeksu własności intelektualnej.

8.2 – GWARANCJA NIENARUSZANIA PRAW

Klient korzystający z Usługi zobowiązuje się do poszanowania wszelkich praw własności intelektualnej jakiegokolwiek charakteru z nią związanych. Zabronione jest jakiekolwiek kopiowanie, powielanie, modyfikowanie lub przedstawianie w części lub w całości, w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób Serwisu lub jego elementów. Użytkownik zwalnia Partnerów i firmę IDILINK z całkowitej nieszkodliwości w przypadku złożenia reklamacji opartej na naruszeniu praw własności intelektualnej przez Klienta.

8.3 – ZEZWOLENIE NA KORZYSTANIE Z PRZECHWYTYWANIA HD I PRZECHWYTYWANIA 360° PRZEZ IDILINK NA STRONIE ORAZ W E-MAILACH WYSYŁANYCH DO CZŁONKÓW

Korzystając z Usługi, Klient upoważnia IDILINK do korzystania z Przechwyceń HD i Zrzutów 360° (oraz informacji w nich zawartych), które rejestruje w Witrynie, na Stronie oraz w wiadomościach e-mail wysyłanych do Członków. Klient upoważnia zatem IDILINK do reprodukowania, reprezentowania, rozpowszechniania i publicznego udostępniania swoich Zrzutów HD i Zrzutów 360°. Niniejsze upoważnienie jest ważne przez okres ochrony Zrzutów HD i Zrzutów 360° wszelkimi prawami własności intelektualnej i na całym świecie. Upoważnienie to jest udzielane bezpłatnie. Niniejsze upoważnienie upoważnia do korzystania z przechwytów HD i 360° oraz informacji za pośrednictwem Usługi, w szczególności w Witrynie, w celu przedstawienia przykładów osiągnięć, promowania Witryny lub w celach statystycznych. W żadnym wypadku imię i nazwisko Klienta nie będzie wymieniane podczas korzystania z Przechwytywania HD i Przechwytywania 360°.

9 – PRAWO DO WYCOFANIA

Z uwagi na doraźny charakter Usługi, zamówieniom złożonym przez Klienta nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.

10 – ZAKOŃCZENIE

11 – GWARANCJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Korzystanie z Usługi odbywa się na wyłączną odpowiedzialność Klienta. W związku z tym Klient będzie odpowiedzialny za wszelkie szkody (bezpośrednie lub pośrednie) powstałe w wyniku korzystania z Usługi. W szczególności będzie on ponosił wyłączną odpowiedzialność za wszelkie szkody (bezpośrednie lub pośrednie) wyrządzone osobom trzecim oraz skutki roszczeń lub działań, które mogą z nich wyniknąć. Tym samym IDILINK w żadnym wypadku nie może ponosić odpowiedzialności w przypadku szkód powstałych w wyniku korzystania z Usługi przez Klienta.

Klient zrzeka się prawa do dochodzenia roszczeń wobec IDILINK w przypadku postępowania wszczętego przeciwko niemu przez osobę trzecią w związku z nielegalnym użytkowaniem i/lub eksploatacją Usługi.

Wyraźnie uzgadnia się, że IDILINK nie ma obowiązku przechowywania przechwyceń HD i 360° zarejestrowanych przez Klientów przez określony czas. Nagrane ujęcia HD i ujęcia 360° mogą zostać usunięte w dowolnym momencie. Zapisywanie nagrań na innych nośnikach leży w gestii Klienta.

IDILINK nie jest związany wobec Klientów żadną gwarancją, wyraźną lub dorozumianą, w tym jakąkolwiek gwarancją jakości i przydatności do określonego zastosowania Usługi.

IDILINK zobowiązuje się do podjęcia wszelkich niezbędnych środków ostrożności, aby zagwarantować bezpieczeństwo i poufność danych użytkownika. Jednakże firma nie może ponosić odpowiedzialności w przypadku nieuprawnionego dostępu, utraty lub uszkodzenia danych.

IDILINK nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub spowolnienia w działaniu usługi, czy to spowodowane przyczynami zewnętrznymi, przypadkami siły wyższej, czy też wymaganiami dotyczącymi konserwacji i aktualizacji.

Odpowiedzialność IDILINK jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty odzyskanej przez IDILINK za Usługę powodującą szkodę.

12 – OBSŁUGA I WSPARCIE KLIENTA

Dostęp do obsługi klienta ma każdy Klient, niezależnie od tego, czy posiada konto bezpłatne, czy subskrypcję.

Jednakże charakter i szybkość odpowiedzi może się różnić w zależności od rodzaju konta:

Konto bezpłatne: Użytkownicy posiadający konto bezpłatne otrzymują standardowe wsparcie, którego głównym celem jest rozwiązywanie problemów związanych z dostępem do konta. Żądania będą przetwarzane w kolejności ich otrzymania, a czas odpowiedzi może się różnić.

Subskrypcja Premium: Posiadacze subskrypcji korzystają ze wsparcia „premium”. Ci użytkownicy otrzymają gwarantowaną pierwszą odpowiedź w czasie krótszym niż 24 godziny w dni robocze. Żądania mogą dotyczyć kwestii technicznych, a także pytań lub sugestii dotyczących użytkowania.

Klienci mogą kontaktować się z obsługą za pośrednictwem dedykowanego formularza w Serwisie lub bezpośrednio pocztą elektroniczną na podany adres. Aby umożliwić szybką i skuteczną reakcję, należy podać jak najwięcej szczegółów.

Chociaż wsparcie stara się zapewniać dokładne i odpowiednie odpowiedzi, IDILINK nie może ponosić odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z zaleceń lub informacji dostarczonych przez wsparcie.

13 – DANE OSOBISTE

W zastosowaniu Rozporządzenia 2016/679 oraz wersji jednolitej ustawy o informatyce i wolności nr 78-17 z dnia 2 sierpnia 2018 r. przypomina się, że żądane od Klienta dane osobowe są niezbędne do realizacji jego zamówienia, a w szczególności za rachunki zakładowe. Dane te mogą być przekazywane wszystkim partnerom IDILINK odpowiedzialnym w szczególności za realizację, realizację, zarządzanie i opłacanie zamówień, a także innym partnerom. Aby dowiedzieć się więcej na temat danych osobowych gromadzonych w Serwisie, zapoznaj się z Ogólnymi Warunkami Korzystania. Klientowi zgodnie z obowiązującymi przepisami krajowymi i europejskimi przysługuje prawo stałego dostępu, modyfikacji, sprostowania, sprzeciwu wobec przenoszenia oraz ograniczenia przetwarzania dotyczących go informacji.

Z prawa tego można skorzystać na warunkach i zgodnie z warunkami określonymi w Serwisie.

14 – WARUNKI USŁUGI

Regulamin Strony stanowi uzupełnienie Regulaminu, z którym tworzy niepodzielną całość, z zaznaczeniem, że w przypadku sprzeczności Regulamin będzie miał pierwszeństwo.

15 – WŁAŚCIWY SĄD I PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe oraz operacje z nich wynikające podlegają prawu francuskiemu. Są napisane w języku francuskim. W przypadku tłumaczenia na jeden lub więcej języków obcych, w przypadku sporu autentyczny będzie wyłącznie tekst w języku francuskim. W przypadku sporów dotyczących ważności, interpretacji, wykonania lub rozwiązania niniejszych Ogólnych Warunków, Klient jest informowany, że może skorzystać z mediacji lub innej alternatywnej metody rozstrzygania sporów.

W przypadku braku porozumienia między Stronami wyłączną jurysdykcję będzie miał Sąd Handlowy w Lille.